Existe una utilidad con este propósito la cual le permitirá modificar nºs de ticket, concretos o por rango, fechas de arqueo, eliminar arqueos entre otras funciones.
¿Dónde están los ficheros recibidos?
Los ficheros recibidos los localizará en un directorio de su servidor, habitualmente'\\servidor\fsgi\ftp' .
Los ficheros de las tiendas pertenecientes a la misma empresa, los localizaremos en la carpeta 'TPV' mientras que los de las franquicias en 'FRANQxxx'.
Si abrimos la carpeta TPV podremos observar que tenemos 3 nuevas carpetas:
- La carpeta AUXILIAR se usa como apoyo para operaciones internas de la aplicación.
- En la carpeta ENVIADOS se almacena la información que se prepara para que sea recogida por los 'puntos de venta' o tiendas.
- En la carpeta RECIBIDOS se almacenan los ficheros recibidos de las tiendas antes de incorporarse a CENTRAL.
Vamos a fijarnos en esta última carpeta 'RECIBIDOS' que es la que nos interesa para el proceso de modificación, si la abrimos veremos que incluye otras carpetas y algunos ficheros
En la carpeta INCIDENCIAS se almacenas los ficheros LOG donde podemos comprobar los posibles problemas ocasionados en la incorporación de los datos.
En la carpeta SEGURIDAD se almacena una copia de cada fichero 'recibido' tanto si ha sido incorporado satisfactoriamente o no en el sistema.
Las otras carpetas que puede observar como SEGURIDAD2 son copias de más antigüedad las cuales pueden ser eliminadas periódicamente.
PASOS A REALIZAR PARA MODIFICAR LOS FICHEROS A INCORPORAR
- Localizar el fichero que desea modificar.
Lo encontrará en '..\fsgi\ftp\tvp\recibidos' y su denominación coincide con la indicada en el registro de incidencias.
Como curiosidad sepa que los ficheros se denominan por :
'nºempresa_aammdd_hhmmsssss_codigo de caja.txt'. - Modificar el nombre del fichero manteniendo su estructura pero añadiendo algún dato adicional, por ej 'bis' (Ej. 001_20100101_081702814_TPV02.TXT >> 001_20100101_081702814_TPV02_bis.TXT.
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Acceda a ZGEST, Edición Fichero TPV
- Pulse sobre el botón 'verde' (aceptar selección SQL), y le aparecerá un dialogo 'abrir'.
Seleccionaremos el primer fichero a tratar, considerando que sea el más antiguo, y esto cargará la información en Pantalla del fichero.
Una vez tengamos en pantalla el fichero podemos visualizar su composición dividida en:
'Tickets, Cobros, Arqueos, Vales, Clientes (altas), Dtos (descuentos manuales), Cheques'
Y pulsando con el botón derecho del ratón encima de una fila obtendremos un submenú con las distintas operaciones posibles a realizar:
- Borrar Ticket
- Modificar nº de Ticket
- Modificar rango de números de Tickets
- Modificar nº de Factura
- Borra rango de Tickets
- Borrar Arqueo
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Por ej. si lo que deseamos es modificar los números de los tickets (albaranes) de un bloque de estos, pulsaremos con el botón derecho del ratón y seleccionaremos 'modificar rango de tickets'.
Tras esto nos aparecerá un cuadro de dialogo con el nuevo nombre y ubicación que queremos dar al fichero resultante, como en el paso previo ya habíamos realizado la copia y cambiado el nombre podemos mantener estos, otra opción es no hacer la copia y renombrar los ficheros realizados en los pasos 2 y 3 y realizarlos en este momento.
Indicamos los números de los tickets a modificar y el primer número 'nuevo' por el que se va a cambiar.
Pulsaremos en el botón verde 'aceptar' y el proceso ya estará finalizado.
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Tras realizar las modificaciones pertinentes tan sólo quedaría volver a lanzar el proceso de INCORPORAR TPV A SERVIDOR: