Gestión del Riesgo a Cliente

Identificaremos como riesgo el crédito económico que se concede a un cliente para operar contra la empresa proveedora.

De forma estándar el Riesgo se compone de:

  • Cartera pendiente de Pago, se asume que todas las facturas tienen asociada una forma de pago que genera cartera. La cartera depende la Cuenta Contable asociada al/los cliente(s).
  • Albaranes pendientes de Facturar según el id. de Cuenta.
  • Pedidos pendientes de Servir según el id. de Cuenta.

El aspecto general se ve adaptado según esté configurado en:

  • Configuración de Empresa
  • Formas de Pago
  • Vencimientos
  • Configuración de Pedidos
  • Cuenta

Lista de programa y funciones especiales posibles (Script PreSQL; Deasactivar PCoste)

 PreSQL GG-OLAP

Permite forzar por Usuario y Empresa una selección concreta

Cobro en Pedidos y emisión de Factura de Anticipos a Clientes

La emisión de facturas de Anticipos es un proceso esencial para gestionar adecuadamente los pagos adelantados de los clientes, siendo una de las dos formas posibles en ZGEST ERP. A continuación, le explicamos cómo manejar este procedimiento de manera efectiva.

Veamos un ejemplo para la emisión de una factura de Anticipo desde el Cobro en su Pedido y posterior compensación:

Configuración

  • Cree un ARTICULO el cual tenga asociada en vez de la cuenta de ventas 700 la del Anticipo de Cliente 438, y el tipo de IVA  a aplicar en la Factura de Anticipo.      

    Artículo
  • Defina una Forma de Pago que no genere cartera
    Forma de Pago             
  • Indique los datos anteriores en la configuración de Empresa. 
    Configuración Empresa             
  • Asegúrese que los Totales de Factura no son la suma concreta de los totales de Albarán sino el recálculo de sus líneas.
    Configuración Facturación             
  • Cree una serié documental específica para Anticipos e indique en qué Series debe usarse.
    Serie Anticipos

    Asignación de Serie Anticipos       
  • En la ficha de Cuentas asegúrese que el Tipo para el computo de Bonificaciones o Facturas Anticipadas se encuentra como 'Factura Anticipada' (el valor por defecto es Factura Anticipada)
    Ficha de Cliente

Procedimiento:

  • Cobro en el Pedido.
    • Tras registrar el Pedido debe pulsar el botón de Cobro de Documento, anotar el importe y grabar este, lo que generará también el asiento del Cobro.
    • Al realizar esto  se registrará el cobro directo contra el pedido 

      y aparecerán los botones que le permiten 'opcionalmente', generar la Factura de Anticipo e Imprimirla.
    • Al generarse una factura de Anticipo los valores de entrega a cuenta correspondientes al sistema de cobro directo se modifican manteniéndose a '0'.
    • También se actualiza el saldo de entregas a cuenta por Anticipos en la ficha del cliente de acuerdo a la Base 'Imponible de la factura del Anticipo'
  • En la entrega de Productos (albarán) no deberá realizarse ninguna acción, ni tampoco en la Generación de Facturas ya que se gestionará automáticamente 

    :
  • Los asientos contables de todas la operación, registro del Cobro en el Pedido, Factura de Anticipo y Factura a la entrega de los materiales quedaran de la siguiente forma:

Consideraciones


Los pagos a cuenta son acumulativos, esto significa que por ej. 3 pagos a cuenta de un cliente se incorporan al saldo contable global del cliente  y son aplicados en la primera facturación que se realice independiente de que las entregas a cuenta se hayan realizado o no de forma concreta para un Pedido. Consideremos que una factura puede contener parte de uno o varios pedidos, lo que ajustar esto llevaría a aplicaciones proporcionales complejas, añadiendo la problemática de redondear decimales y aplicarlos (quitar a un total a pagar el iva de cada parte de línea del pedido, y luego calcular el Iva sobre la Base Imponible sin que varíe el Total global), lo cuan supondría constantes desviaciones.

El registro del saldo del Anticipo en el Cliente se realiza  por la Base Imponible una vez deducido el impuesto de la entrega a cuenta  para evitar desviaciones contables,  esto puede provocar  mensajes de importes más favorables para facilitar un registro contable más exacto. Para evitar esto use en el momento del Cobro la opción de 'Sugerencia Ant.' donde obtendrá los valores recomendados para evitar desajustes contables a regular. 

Señalar que si se va a generar Factura de Anticipo, es obligatorio la anotación de un importe de cobro válido según norma impositiva.

¿Cómo deshacer una Factura de Anticipo?

Para deshacerla deberá usa las opciones habituales como con cualquier otra factura comercial
Obviamente si existe una factura de Anticipo no podrá eliminar su cobro asignado.


Historial de acciones sobre Saldo de Anticipos.

Existe un informe Gestor donde se mostrarán todas las acciones registradas que han afectado al Saldo de Anticipos de Cliente, fecha, usuario y origen.

Advertencia

Veamos una posible situación a causa de los redondeos decimales y ajuste contable.
  • Tenemos un Pedido de Venta de 1000.00€.
  • Nos hacen una entrega a cuenta de 500.00€ realizando la factura del Anticipo correspondiente
  • Entregamos el total del Pedido y emitimos la factura.
    • La factura aparece por un total a pagar de 500.01€.







Fijar 'Ribbon' o 'Cinta de botones'

Ribbon

En las aplicaciones con 'Ribbon', es decir, con un menú en la parte superior como el de la imagén siguiente:
observará que a mano derecha aparece un símbolo ^, si lo pulsa la barra completa se minimizará ganando espacio para suvisualización vertical.


Si desea usarla de nuevo, pulse en cualquiera de las opciones de Submenú, lo que la reactivará temporalmente, y si quiere dejarla 'fija' pulse sobre el símbolo del 'pin'.

Traspasar Saldos contables de Inicio de Ejercicio

 Durante los primeros días del ejercicio es normal encontrase realizando ajustes en el anterior, es por esto que para tener los saldos correctos es necesario algo tan simple como:

  • Cerrar ejercicio N-1 (ej.2023)
  • Abrir ejercicio N  (ej.2024)
En caso de modificación de datos en el ejercicio N-1, se debe borrar el cierre de N-1, la apertura de N, y volver a realizar el proceso de cierre y apertura para tener la información actualizada.

El Cierre se realiza siempre en la Carpeta (o sesión) 9998 del día de cierre (ej. 9998 del 31-12-2023) y la Apertura en la Carpeta (o sesión) 0001 del día de Apertura (ej.  0001 del 1-1-2024).

Regulación de Stock en diferido

 Imaginemos una situación en la cual Ud. quiere indicar un stock para que el resultante a una fecha (por ej. hoy) sea según el recuento actual, es decir:

  1. Conocemos el stock actual a 15-02-2024
  2. Queremos saber que stock teníamos a 31-12-2023 considerando regulaciones pero no hicimos recuento a esta fecha.
  3. Tenemos un Recuento válido 'fijado' a 31-12-2022.

Cambiar una Cuenta Contable del PGC en el historial de asientos, registros de IVA y Cartera

Existe una opción que nos permite cambiar una Cuenta del PGC por otra, incluso si esa cuenta es de Deudores, Proveedores o Acreedores con la implicación que pueda existir en los registro de IVA y Cartera.

¿Cómo cambiar una Cuenta del PGC mal indicada en la ficha de Cliente con datos ya asentados y registrados?