Puede suceder que por alguna causa técnica el servicio de publicación de facturas en Veri*factu no esté operando, por ejemplo tras un actualización de Windows o un 'reseteo' de su servidor.
Acceda a 'SERVICES.MSC', para ello pulse el botón buscar de Windows y escriba services.msc, busque el servicio 'ZW Publicar Verifactu' al final de la lista. y verifique que esta iniciado, si no lo está 'inícielo' o bien desde el submenú, o haciendo doble clic en el servicio y cuando se muestre la panatalla de opciones pulsando 'iniciar'.
En caso de que el servicio no se inicie contacte con nuestro departamento de soporte o revise que está en arranque automático y que en caso de error se reinicie automáticamente, para ello busque el servicio 'ZW Publicar Verifactu'.
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| Acceder a las Propiedades del Servicio 'ZW Publicar Verifactu' |
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| Iniciar Servicio |
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Reiniciar si errores |
Si con el servicio iniciado siguen sin publicarse las facturas los Errores o incidencias se registrarán en : C:\FSGI\TEMP2\VERIFACTU\servicio_verifactu_{nº empresa}_aaaammdd_hhmmss.txt
Edite el fichero y compruebe el error indicado, en caso de duda remítalo a nuestro departamento de asistencia.
